零售经理岗位职责/工作内容
3782013-09-14 10:37
零售经理岗位职责/工作内容
一、岗位职责与任务
1.规划计划
1.1根据公司经营目标，组织制定年度工作计划
1.11参与制定零售部年度经营指标；
1.12将零售部年度经营指标分解到各直营终端，并据此制定零售部年度工作计划；
1.13协助各直营终端制定其具体销售计划；
1.14协助直营终端制定年度/季度期货采购计划，为其订货提供专业意见和建议。
2.业务工作
2.1负责零售部销售任务的达成
2.11组织执行零售部年度工作计划，确保零售部销售任务达成；
2.12将零售部销售任务分解到各直营终端，并督促其完成；降低公司经营风险。
2.2负责直营终端提升终端管理水平，提高经营效益
2.21负责直营终端零售额、利润率、市场占有率等各项经营指标的达成；
2.22负责直营终端加强终端人员管理和培训；
2.23负责直营终端加强终端服务标准化建设；
2.24负责直营终端优化终端货品管理；
2.25负责直营终端提升终端形象管理。
2.3负责协助直营终端的营运管理工作
2.31监督直营终端是否按照公司政策要求完成各项市场工作；
2.32分析直营终端经营状况，制作直营终端经营状况分析报告；
2.33参与制定直营终端的促销方案，品牌推广方案，对加盟终端促销活动的方式方法提供建议；
2.34协调直营终端与公司其他部门的工作关系，做好直营终端服务工作。
2.4负责对直营终端数据上传工作进行督促，支持商品专员对直营终端进销存状况进行及时的跟踪分析与货品决策。
2.5负责直营终端的结构优化
2.51协助总经理制定直营终端管理政策，并负责执行；
2.52与有意向潜在直营网点进行巡查，协助完成新直营终端拓展工作；
2.53负责制定对直营终端的科学评估办法，依此对直营终端定期进行考核，协助直营终端调整经营思路；
3.日常工作
3.1负责零售部的日常管理工作
3.11召集部门内部会议，传达和执行上级指令，部署及分解工作任务，并进行跟踪落实和反馈；
3.12根据零售部年度预算计划严格执行本部门年度预算；
3.13负责组织本部门员工的绩效考核工作；
3.14监督指导下属的日常工作；
3.15处理市场突发事件，并及时上报。
4.团队和企业文化建设
4.1负责零售部团队和文化建设
4.11检查零售部培训实施情况，审核培训效果评估报告；
4.12负责对零售部下属关键岗位员工的培养工作；
4.13在部门内宣传和灌输公司文化。
5.完成上级领导交待的其他工作
二、关键绩效指标
1.销售额达成率
2.直营终端零售额
3.直营终端结构
4.部门费用控制率
三、岗位权限
1.业务权限：
1.1对零售部相关业务活动的审查权
1.2零售部日常事务的管理权
1.3对零售部下属业务指导和工作协调的权力
2.人力资源权限
2.1零售部下属岗位任免、考核和奖惩的建议权
2.2对零售部员工绩效计划执行情况的监督检查的权力
3.财务权限
3.1零售部预算限额内费用的审核权
3.2预算限额内费用的使用权
四作沟通关系：
1.内部沟通：总经理/偶尔，副总/频繁，商品专员/经常，企划专员和陈列专员/经常
2.外部沟通：直营终端/经常
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零售经理岗位职责/工作内容岗位职责与任务 规划计划 根据公司经营目标，组织制定年度工作计划 参与制定零售部年度经营指标；