淘宝客服人员

职位信息

1. 学历要求：不限制 及以上
2. 工作经验：不限制 (应届生亦可)
3. 年龄要求：不限
4. 职位性质：全职
5. 招聘人数：2人
6. 性别要求：不限

职位描述

1.处理淘宝天猫店铺上客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交； 2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉； 3.能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标； 4.负责下单，订单跟进，物流情况跟进； 5.必须有耐心，脾气好，责任感，服务意识强，最好会Photoshop

联系方式

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