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    繁星优选(北京)网络技术有限公司

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更新时间:2016-02-25浏览:562次投递简历:0人

工作地区:枣庄市/薛城区
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    职位信息

    1. 学历要求:不限制 及以上
    2. 工作经验:不限制 (应届生亦可)
    3. 年龄要求:不限
    4. 职位性质:全职
    5. 招聘人数:2人
    6. 性别要求:不限

    职位描述

      1、 学习和掌握店铺的产品信息及活动信息,以及售后处理规则。 2、 熟悉淘宝的规则规范 3、 通过聊天工具(淘宝旺旺)接待顾客,做好咨询顾客的导购服务 4、 核对订单,确认收货地址和联系方式。 5、 及时跟进未付款订单,进行催付。 6、 负责及时跟踪货品发货动向,解答顾客关于物流问题的咨询。 7、 负责处理退款和退换货等问题。 岗位要求:打字速度60字/分钟以上,熟练office软件

    联系方式

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    招聘介绍:客服职位由繁星优选(北京)网络技术有限公司发布在鲁南人才网,繁星优选(北京)网络技术有限公司属于互联网/电子商务行业,招聘客服职位是全职,工作地区是枣庄市/薛城区
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