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繁星优选(北京)网络技术有限公司招聘
繁星优选(北京)网络技术有限公司
地址:山东省枣庄市薛城区
行业:互联网/电子商务
性质:其它
区域:枣庄市/薛城区
入驻:8年3228天
100%
简历处理率
3
在招职位
0
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客服
1500~2000元/月
更新时间:2016-02-25
浏览:562次
投递简历:0人
工作地区:枣庄市/薛城区
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职位信息
学历要求:不限制 及以上
工作经验:不限制 (应届生亦可)
年龄要求:不限
职位性质:全职
招聘人数:2人
性别要求:不限
职位描述
1、 学习和掌握店铺的产品信息及活动信息,以及售后处理规则。 2、 熟悉淘宝的规则规范 3、 通过聊天工具(淘宝旺旺)接待顾客,做好咨询顾客的导购服务 4、 核对订单,确认收货地址和联系方式。 5、 及时跟进未付款订单,进行催付。 6、 负责及时跟踪货品发货动向,解答顾客关于物流问题的咨询。 7、 负责处理退款和退换货等问题。 岗位要求:打字速度60字/分钟以上,熟练office软件
联系方式
提示:刷信誉、淘宝刷钻、网络兼职,收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!如果有问题请
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招聘介绍:客服职位由繁星优选(北京)网络技术有限公司发布在鲁南人才网,繁星优选(北京)网络技术有限公司属于互联网/电子商务行业,招聘客服职位是全职,工作地区是枣庄市/薛城区
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