客服专员

职位信息

1. 学历要求：大专 及以上
2. 工作经验：1-3年 (应届生亦可)
3. 年龄要求：18-35
4. 职位性质：全职
5. 招聘人数：10人
6. 性别要求：不限

职位描述

【工作内容】负责一线座席升级工单的在线处理和升级工作，按照流程针对用户问题进行正确答疑和处理，通过语音的方式进行客户沟通和问题处理。

八小时（早9：00-晚6:00），上五休二 ，节假日轮休。
【任职资格】
1、年龄18周岁-35周岁，性别不限，大专及以上毕业生，专业不限；
2、有较强的语言组织表达能力、较高的服务意识、良好的沟通和应变能力、逻辑思维能力较强；
【薪资待遇】
1、培训期2周左右，培训期执行60元/天 5元/天餐补4元/天交通补助，转正后综合薪资3500-5000元/月；
2、试用期2个自然月，正式员工缴纳五险，缴纳五险满一年后缴纳一金；
【福利待遇】
1、节日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动；
2、公司发放餐费补贴；
3、提供免费专升本在职培训；
4、提供员工宿舍。
5、转正后可以参与公司内聘，提供多条纵向和横向晋升路径。
6、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训；

联系方式

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